İade ve Kredi Politikası

Kredinin niteliği

YG2 üzerinden satın alınan krediler, banner gösterimi için kullanılan dijital hizmet birimleridir. Ödeme onaylandığında kredi hesabınıza elektronik ortamda yüklenir ve hemen kullanıma sunulur.

Geçerlilik süresi

Satın alınan kredilerin geçerlilik süresi sınırlı değildir.

Kredi transferi ve ödüller

Krediler üyeler arasında transfer edilebilir; transferler anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Kayıt ve davet hediyesi olarak verilen krediler harcanana kadar transfer edilemez. Aylık yayıncı ödülü ve görev ödülü olarak verilen krediler ücretli kredi sayılmaz ve iade konusu olamaz. Görev oluştururken ayrılan kredinin kullanılmayan kısmı, görev bitince veya iptalde hesaba iade edilir.

İade koşulları

Kullanılmış krediler iade edilmez. Kullanılmamış kredi için iade talebinizi, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde panelinizdeki Destek bölümünden iletebilirsiniz. Mükerrer veya hatalı yapılan ödemeler eksiksiz iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı hesaba 7-10 iş günü içinde yapılır.

İade edilmeyen krediler

Kayıt hediyesi, davet ödülü ve sitenizde reklam göstererek kazanılan krediler nakde çevrilemez ve iade edilemez.

Hesabın kapatılması

Kullanım şartlarına aykırılık nedeniyle askıya alınan veya kapatılan hesaplardaki krediler iade edilmez.